Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 Juillet 2026

PVVF Expertise LLC, opérant sous le nom commercial Mylhoa (« nous », « notre », « nos »), dont le siège social est situé au 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Wyoming, États-Unis (EIN : 35-2972287), exploite le site mylhoa.com (le « Site ») à destination de notre clientèle au Canada. Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits en vertu des lois canadiennes applicables.

1. Renseignements que nous collectons

• Renseignements que vous nous fournissez : nom, adresse de livraison et de facturation, courriel, numéro de téléphone, informations de paiement (traitées par notre prestataire de paiement tiers).

• Renseignements collectés automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, cookies et technologies similaires.

• Historique de commandes et préférences d'achat.

2. Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour : traiter et livrer vos commandes ; communiquer avec vous au sujet de votre commande ou de votre compte ; vous envoyer des communications marketing conformément à votre consentement ; améliorer notre Site et nos produits ; prévenir la fraude ; respecter nos obligations légales et fiscales.

3. Partage de vos renseignements

Nous pouvons partager vos renseignements avec nos prestataires de services, notamment nos partenaires de fabrication, d'entreposage et d'expédition situés en Chine (à qui votre nom, adresse et numéro de téléphone sont transmis afin de traiter et livrer votre commande), avec les outils d'analyse et de marketing suivants : Meta Pixel, Klaviyo, ainsi qu'avec les autorités légales lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Vos renseignements personnels peuvent donc être traités et hébergés à l'extérieur du Canada, notamment aux États-Unis et en Chine, où sont établis certains de nos prestataires et partenaires logistiques. En utilisant notre Site, vous consentez à ce transfert transfrontalier.

4. Cookies

Notre Site utilise des cookies et technologies similaires. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Cookies.

5. Vos droits

En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), et, si vous résidez au Québec, de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25), vous disposez notamment du droit d'accéder à vos renseignements personnels, d'en demander la rectification, de retirer votre consentement et de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@mylhoa.com.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, si vous résidez au Québec, auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

6. Marketing et communications (Loi canadienne anti-pourriel)

Nous n'envoyons des communications marketing par courriel ou message texte qu'avec votre consentement, conformément à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désabonnement inclus dans nos communications.

7. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, ou pour respecter nos obligations légales et fiscales.

8. Clientèle visée

Notre Site s'adresse à une clientèle adulte et n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels auprès de mineurs.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La date de « dernière mise à jour » en haut de ce document sera actualisée en conséquence.

11. Nous contacter

Entreprise : PVVF Expertise LLC

Adresse : 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Wyoming, États-Unis

Email : contact@mylhoa.com